Подписка на специальные предложения:
Для заказа (пн-пт, 9:00 - 18:00)
+38 (066) 699 599 4

Перечень нормативно-технической документации, требованиям которых должны соответствовать обувь и сопутствующие товары:

ДСТУ 2157 "Обувь. Термины и определения";

ДСТУ 2158 "Обувь. Дефекты. Термины и определения";

ГОСТ 26167: 2009 "Обувь повседневная. ТУ";

ГОСТ 19116: 2007 "Обувь модельная. ТУ";

ГОСТ 26166-84 "Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож. ТУ";

ГОСТ 26165: 2009 "Обувь детская. ТУ";

ДСТУ 2063 "Обувь для активного отдыха. ТУ";

ГОСТ 1135: 2007 "Обувь домашняя, дорожная. ЗТУ";

ГОСТ 28754 "Ремни поясные и для часов. ЗТУ";

ГОСТ 28631: 2006 "Сумки, чемоданы, портфели, ранцы, папки, изделия мелкой
кожгалантереи. ЗТУ";

ГОСТ 8541 "Изделия чулочно-носочные, вырабатываемые на кругло чулочных автоматах. ТУ";

ДСТУ 2056 "Колготки, вырабатываемые на кругло чулочных автоматах. ЗТУ";

ГОСТ 28846 (ISO 4418) "Перчатки и рукавицы. ЗТУ".

Гарантийные сроки товаров согласно р.ИИ ст.7 п.2 Закона Украины «О защите прав потребителей»:

Обувь для взрослого населения:

Обувь повседневная:
• 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

Обувь модельная:
• 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

Обувь детская:
• 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

Обувь для активного отдыха:

• 60 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

Обувь домашняя и дорожная:
• 30 дней со дня продажи через розничную сеть.

Кожгалантерейные изделия:
• сумки хозяйственные, пляжные, детские и школьные рюкзаки, изделия мелкой кожгалантереи - 30 дней;
• сумки женские, мужские, дорожные, спортивные - 30 дней;
• ремни - 30 дней;
• перчатки - 30 дней.


Согласно г.. И ст.1 Закона Украины «О защите прав потребителей»:

Гарантийный срок - это срок, в течение которого производитель (продавец) обязуется осуществить бесплатный  ремонт или замену соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение.

Срок службы - календарный срок использования продукции по назначению, в течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Срок службы равен гарантийному сроку.

В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков производитель (продавец) действует согласно р. ІІ ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей».

В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков не рассматриваются.

 Гарантийный срок носки (эксплуатации) отсчитывается со дня продажи через розничную сеть или начала сезона (для обуви):

• Зимний сезон с 15 ноября по 15 марта;
• Летний сезон с 15 мая по 15 сентября;
• Весенне-осенний сезон с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября.

Согласно «Правил розничной торговли непродовольственными товарами» гл. 3:

По признакам сезонности обувь делится на:
• зимнюю - утепленная всех видов;
• весенне-осеннюю - сапоги, полусапоги, ботинки, полуботинки неутепленные, туфли закрытые на толстой подошве из пористой резины или полиуретана;
• летнюю - туфли летние открытые, сандалеты, сандалии и прочее.

Покупая товары в сети наших магазинов, Вы соглашаетесь с данными рекомендациями по уходу и порядком эксплуатации обуви и кожгалантерейных изделий, а также гарантийными сроками.
Как правильно выбрать обувь

Покупая обувь, уделяйте большое внимание правильному выбору необходимого размера и полноты обуви, стопа в обуви не должна быть сжатой, так как в случае несоответствия размеров обуви могут возникнуть проблемы: с одной стороны, неправильный выбор ставит под угрозу здоровье ног, а с другой - это может привести к деформации обуви, разрыв швов, появление трещин и заломов. Неверно подобранная по размеру или полноте обувь не является причиной для обращения с претензией.

При выборе обратите внимание на назначение обуви (рабочая, для отдыха, модельная, повседневная, спортивная и т.д.). Форма и высота каблука должны соответствовать телосложению потребителя.

Сначала носите обувь недолго, чтобы она могла приспособиться к форме ноги.

На работу носите обувь удобную, на каблуке высотой 30 - 40 мм, с учетом возраста. Модельная обувь предназначается для краткосрочного ношения на выход; спортивная - для занятий спортом.

Порядок эксплуатации

После каждого ношения приводите обувь в порядок. Сушите влажную обувь при комнатной температуре без использования отопительных и нагревательных приборов, источников тепла, избегая прямых солнечных лучей и используя внутренние вставки-каркасы для сохранения формы обуви. Обувь и кожгалантерейные изделия должны быть защищены от попадания прямых солнечных лучей, от воздействия пара, газов и химических веществ (щелочей, кислот, активных растворителей и т.д.).

Обувь не следует мыть и сильно тереть, так как обувь потеряет свой первоначальный внешний вид. Обувь запрещается стирать в стиральной машине, а также использовать отбеливатель.

Надевайте обувь только расшнурованной (расстегнутой), пользуйтесь рожками для обуви - это поможет предотвратить разрыв заднего шва и сохранит форму обуви. Не перетягивайте шнурки на голеностопном суставе для предотвращения разрыва кожи и крепления. Не снимайте обувь не расшнурованной ( не расстегнутой), и наступая на задник - это предотвратит отрыву подошвы. Осторожно обходитесь с декоративной фурнитурой на обуви.

Не носите обувь с подошвой из натуральной кожи, кожаной обтяжкой каблука, с верхом из тканей, а также обувь прошивного метода крепления в дождливую погоду. Промокание такой обуви не является причиной для обращения с претензией. Всегда обращайте внимание на материал и способ крепления подошвы. Продавец предоставляет гарантию водонепроницаемости только на резиновую обувь и обувь с использованием водонепроницаемых мембран.

Обратите внимание, что во время эксплуатации темной кожаной обуви возможен окрас подкладки. Во избежание этого воспользуйтесь аэрозолем «антиколор».

Обувь из лаковой и искусственной кожи не рекомендуется носить при температуре ниже -5°С, а обувь на полиуретановой подошве ниже -10°С. В противном случае возможно возникновение  трещин.

Помните, что на солнце или под ярким светом ламп дневного света лаковая обувь может выгорать и менять свой первоначальный цвет.

Не носите обувь на высоких или тонких каблуках по гравию, щебню, мостовой, поскольку это может привести к повреждению обуви или получения травмы. Модельная обувь предназначена для ношения в условиях ровной, твердой поверхности. Ношение этой обуви в снежную погоду может привести к оседанию на его поверхности соли и других химикатов, используемых коммунальными службами для ускорения таяния снега. Пятна на обуви, возникающие при этом, не являются основанием для предъявления претензий производителю.

При соблюдении вышеуказанных правил эксплуатации и ухода магазин гарантирует высокое качество товаров в течение срока службы установленных Законодательством Украины и нормативно-технической документацией.